Jump to content
FJB - Forum Jual Beli Indonesia

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

tips

Pengalaman Menggunakan Asuransi Kesehatan Prudential

Recommended Posts

Ibu saya mulai bergabung dengan asuransi kesehatan prudential setelah diajak oleh kenalan saudara saya 7 tahun silam.waktu itu acara promosi produk prudential dilangsungkan di hotel mercure surabaya.

Produk prudensial yang diikuti ibu sy adalah asuransi kesehatan dengan pembayan tiap bulan beberapa juta (sy lupa angka pastinya).

Sekitar 2 bulan yang kalu,ibu sy di diagnosa oleh dokter kandungan menderita penyakit myoma uteri.setelah berkonsultasi beberapa kali,dokter menyarankan agar rahim ibu saya diangkat saja berhubung ukuran tumor yang tergolong besar.

Rumah sakit yang menjadi tempat operasi ibu sy adalah Husada Utama,surabaya.

Mengingat ibu saya sudah mengikuti asuransi prudential,maka kami memutuskan menggunakan rawap inap kelas 1.

Ternyata proses pengurusan asuransi berjalan mudah,karena prudential telah bekerja sama dengan rumah sakit husada utama sehingga pihak rs hanya membutuhkan nmr polis asuransi dan ktp yang bersangkutan.

Setelah dirawat selama 3 hari,ibu sy diijinkan pulang oleh dokter yang merawat.saat mengurus pembayaran,saya dikejutkan dengan besarnya biaya yang harus dibayar.ternyata prudential menggolongkan operasi myoma uteri + oengangkatan rahim sebagai operasi sedang,sedangkan dokter kandungan maupun pihak rumah sakit menggolongkan sebagai operasi besar.alhasil sy harus membayar biaya ekstra sebesar 7 jutaan ke pihak rumah sakit.

Setelah keluar dari rs,kami segera menghubungi pihak prudential untuk melakukan komplain mengenailgolongan operasi.setelah menunggu selama 1 bulan,prudential setuju untuk membayar ganti rugi sebesar 7 jutaan.

Demikianlah pengalaman kami menggunakan asuransi prudential.

Share this post


Link to post
Share on other sites

×
×
  • Create New...